Публічна оферта

01Загальні положення

Цей документ є публічною офертою — офіційною пропозицією Продавця, адресованою будь-якій фізичній особі, укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.

Оплата будь-якої послуги, представленої на цьому сайті, є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) цієї оферти. З цього моменту договір між вами та Продавцем вважається укладеним на цих умовах.

Будь ласка, ознайомтеся з цим документом до здійснення оплати. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою його частиною — не оформлюйте замовлення.

02Предмет договору

Продавець надає послуги з веброзробки — створення та підтримка вебзастосунків, — а також супутні послуги за запитом: аудит коду та архітектури і менторство.

Повний перелік послуг з описом та актуальною ціною кожної опубліковано на сторінці «Послуги» цього сайту. Ця сторінка є невід’ємною частиною цієї оферти.

Фізичні товари не реалізуються. Усі послуги надаються дистанційно.

03Вартість та порядок оплати

Усі ціни зазначені у гривні (UAH) на сторінці «Послуги» та включають усі застосовні податки. Роботи з розробки оплачуються за погодинною ставкою, зазначеною там; решта послуг — за фіксованою ціною, вказаною біля кожної з них.

Обсяг робіт і загальна сума погоджуються письмово до початку робіт. Після цього Продавець виставляє рахунок на погоджену суму — сам сайт оплату не приймає.

Рахунок сплачується карткою Visa або Mastercard через сервіс LiqPay АТ КБ «ПриватБанк».

Дані картки вводяться на захищеній платіжній сторінці LiqPay. Продавець у жодний момент не отримує, не обробляє та не зберігає номер вашої картки, строк її дії чи CVV.

Послуги з фіксованою ціною надаються на умовах повної попередньої оплати. Роботи з розробки оплачуються погодинно або погодженими письмово етапами. Договір вважається укладеним у момент зарахування коштів на рахунок Продавця.

Ваш банк може застосовувати власні комісії або курси. Це питання регулюється між вами та вашим банком.

04Порядок надання послуг

Усі послуги надаються дистанційно — електронною поштою та у форматі відеозустрічі. Фізична доставка не здійснюється, тому адреса доставки та її вартість не застосовуються.

Строк надання кожної послуги вказано поруч із нею на сторінці «Послуги» і відлік починається з моменту отримання оплати.

Для отримання послуги вам потрібно надати робочу електронну адресу та, якщо цього вимагає послуга, доступ до коду чи матеріалів для аналізу. Якщо їх не надано, строк починає відлік з дня їх надання.

Послуга вважається наданою після надсилання звіту або проведення погодженої зустрічі — відповідно до опису конкретної послуги.

05Повернення коштів

Ви можете скасувати замовлення та вимагати повернення коштів, написавши на електронну адресу, вказану в реквізитах Продавця нижче. Будь ласка, зазначте дату оплати та назву послуги.

Сума повернення залежить від того, наскільки просунулася робота:

• До початку робіт — повертається повна сума.
• Після початку робіт, але до надання послуги — повертається сума за вирахуванням уже виконаної частини, розрахованої пропорційно.
• Після надання послуги в повному обсязі — кошти не повертаються, оскільки послугу вже виконано.
• Якщо Продавець з будь-якої причини не може надати послугу — повертається повна сума незалежно від строків.

06Як обробляється повернення

Заява про повернення розглядається протягом 5 робочих днів з моменту отримання, і ви отримуєте письмову відповідь на електронну пошту.

Погоджені повернення здійснюються на ту саму банківську картку, з якої була проведена оплата. Продавець не може повернути кошти на іншу картку або в інший спосіб.

Кошти перераховуються протягом 10 банківських днів з дати рішення. Строк їх фактичного зарахування після цього залежить від вашого банку.

07Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язується надати послугу в обсязі та в строк, зазначені для неї, а також зберігати конфіденційність наданих вами матеріалів.

Покупець зобов’язується надати достовірні контактні дані та доступи чи матеріали, необхідні для послуги, а також оплатити зазначену вартість.

Продавець має право відмовити в замовленні та повернути оплату в повному обсязі, якщо робота виходить за межі описаного обсягу або якщо необхідні матеріали не надано.

08Відповідальність

Послуги мають рекомендаційний характер. Рішення, ухвалені на підставі аудиту чи консультації, та їхні наслідки залишаються за Покупцем.

Відповідальність Продавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою за відповідну послугу.

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання, спричинене обставинами поза її розумним контролем.

09Вирішення спорів та застосовне право

Цей договір регулюється законодавством України.

Будь-який спір спершу вирішується шляхом прямих переговорів. Напишіть на електронну адресу, вказану в реквізитах Продавця нижче, і ви отримаєте відповідь протягом 10 робочих днів.

Спори, які не вдалося врегулювати таким чином, вирішуються судами України відповідно до законодавства України.

10Строк дії оферти

Ця оферта діє з дати публікації до моменту її відкликання або заміни Продавцем.

Продавець може вносити зміни до цього документа. Чинною завжди є версія, опублікована на цій сторінці, а дата останньої зміни вказана вгорі. Зміни не поширюються на вже оплачені замовлення.